家住路桥区金清镇的周女士说,原本她去养生馆体验“火疗养生”,是为了放松一下,没想到却做出了肠出血。
她在下班途中经过了该家养生馆,店内的工作人员介绍说,‘火疗’可以改善血液循环、疏通经络、调理阴阳平衡、扶正祛邪,激活人体组织细胞的免疫功能,达到防病治病、强身健体、延年益寿的效果。
没想到做完火疗回到家,周女士就感觉肚子不舒服,而且还出现了腹痛、腹泻、便血等症状。医院一检查,医生诊断结果为肠出血,住院治疗后才好转,前后花了医药费多元。
消保委提醒广大消费者:目前,医疗操作规范中并没有“火疗养生”这个项目,而项目的开展一般需要经过卫生局审核,必须有医师资格证的医师才能操作。工作人员还说“火疗”其实就是热敷原理,就和在家用热毛巾热敷的作用差不多。
金清消保委分会接到周女士的投诉后,召集双方了解情况,该养生馆同意赔偿周女士医药费、误工费及精神损失费等共计元。
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